SIKÇA SORULAN SORULAR

S: ” Reader’s Digest nedir?”
C: ”Reader’s Digest 1922’de kurulmuş olan ve aylık bir derginin yayımlanmasıyla yayın hayatına girmiş olan bir Amerikan yayınevidir. Günümüzde 22 dilde ve 70’in üzerinde ülkede eğitici kitaplar, müzik ve video albümleri yayınlamaktadır.  Kişiselleştirilmiş tekliflerimizi ve sipariş edilen ürünleri posta yoluyla iletmekteyiz ve bunlara ek olarak kendimizi tanıtmak ve ürünlerimize dikkat çekmek adına da müşterilerimiz arasında büyük ödüllü çekilişler düzenlemekteyiz.”

S: “Web sitenizde ürünlerinizi görme ve de hakkında daha fazla bilgi alma şansım var mı?”
C: Web sitemizde Ürünlerimiz bölümünde kitaplarımız, müzik CD'lerimiz ve eğitim setlerimizle ilgili detaylı bilgi bulabilirsiniz.

S: Yayınlarınız başka hangi alanlarda olacak?
C: Diğer yayınlarımız genel kültür, tarih, coğrafya, edebiyat ve mizah kitapları, sözlükler, atlaslar, rehberler gibi, yemek, ev ve bahçe bakımı, sağlık, sağlıklı yaşam, sporla ilgili kitaplar gibi genel kültürü arttırmayı ve günlük yaşamı kolaylaştırmayı hedefleyen güncel ve kaliteli eserler olacaktır.

S: Türkiye’de de Amerika’da olduğu gibi dergi çıkartacak mısınız?
C: Türk okurlarına daha iyi hizmet vermek adına önümüzdeki yıllar için planlanmaktadır.

S: “Adresime küçük bir zarf ulaştı, bununla ne yapmalıyım?”
C: Sizlere göndereceğimiz teklif mektubumuzdan birkaç gün önce sizi bilgilendirmek amacıyla bir ön bildirim yapmaktayız. Bu zarf elinize ulaştıysa posta kutunuzu Reader’s Digest’tan gelecek mektup için kontrol ediniz.

S: “Bilgilerime nasıl ulaştınız?”
C: “Bu teklif için, adresleri saha çalışmalarından derledik. Adresler, süpermarket saha çalışması, mağaza müşteri listesi, sigorta pazarlama şirketi, telefon rehberi gibi bir çok kaynaktan sağlanmış bir veri tabanından “rasgele yöntemiyle” seçilerek teklif mektupları hazırlanmış, özel bir seçim yapılmamıştır.

S: "Neler kazanma şansım var?"
C: "Büyük Ödül -100.000 YTL değerinde hediye kartı
Birinci Ödül - 10.000 YTL değerinde hediye kartı
İkinci ödül - 4.000 YTL değerinde hediye kartı
Üçüncü ödül - 2000 YTL değerinde hediye kartı
Diğer Ödül - 200 adet Sony saatli radyo
Hızlı Cevap Ödülü - 10.000 YTL değerinde hediye kartı

Ve ayrıca Dünya Harikalarını Keşfedin kitabımızı sipariş ederek 7 gün içerisinde bize göndermeniz durumunda, “Anında Cevap Ödülü olarak 35.000 YTL değerinde son model bir VW Jetta otomobil kazanma fırsatı sizi bekliyor.”

S: ”Sizi hiç duymamıştım, nasıl oldu da çekilişin ilk iki aşamasını geçebildim?”
C: “Çekilişimizin ilk aşaması isimlerin bilgisayar tarafından rasgele olarak, adınıza çekiliş belgelerinin hazırlanması ise ikinci aşamayı oluşturuyor. Çekilişlerin üçüncü ve son aşaması ise talihlilerin belirlenmesi için yapılacak olan gerçek çekiliş aşaması. İçinde çekiliş belgelerinizin bulunduğu teklif mektubumuz size ulaştıktan sonra yapmanız gereken tek şey talimatlara uygun şekilde cevap vermeniz. Böylelikle büyük ödüllü çekilişlerimize katılma hakkına sahip olacak ve belki de talihlilerden biri siz olacaksınız.

S: "Çekilişin yasal olduğunu nasıl bileceğim?"
C: Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü’nün 11.09.2008 tarih ve B.07.1.MPİ.0.13.00.02-401.02.99-1829-7961 sayılı izni ile düzenlenmektedir.

S: ”Çekiliş tarihi nedir?”
C: “Çekiliş 28.04.09 tarihinde gerçekleşecektir ve katılım belgelerini zamanında gönderen herkes çekilişe katılacaktır. Belgeleri gecikmeyle gönderenler ya da hiç göndermeyenler maalesef çekilişe dahil edilmeyeceklerdir. Bu sebeple, bu fırsatı değerlendirerek isminize hazırlanmış katılım belgesini mümkün olduğunca çabuk göndermenizi öneriyoruz.

S: ”Çekilişlere nasıl katılabilirim?”
C: ”Kampanya promosyon materyallerini incelediğinizde EVET veya HAYIR zarfları ve "anında kayıt" için hemen sms ile katılım seçeneklerini göreceksiniz. Teklifimizdeki talimatları takip ederek çekilişlerimize katılabilirsiniz.

S: “7/14 günlük geri bildirimin son teslim tarihi için başlangıç tarihi nedir?”
C: ” Son teslim tarihini, teklifimizin tüm adreslere postalandığı tarihten başlayarak hesaplamaktayız. Postalanma tarihini zarfın üzerindeki şeffaf adres satırında görebilirsiniz. Tabi ki, her iki yönde de posta işlemleri için fazladan 5 gün daha ekliyoruz, yani size toplamda son teslimat için 17/24 gün vermekteyiz.

S: “Kitap adresime hasarlı olarak gelirse ne yapacağım?
C: “Kitabınızın size teslimine kadar zarar görmemesi için her türlü önlem alınmıştır. Buna rağmen kargoda oluşabilecek hasarlar için lütfen paketinizi teslim alırken kontrol ediniz. Eğer kitabınız hasar görmüşse teslim almayın, ücretsiz olarak bize iade edilmesini isteyin. Hasarlı ürün bize iade olduğunda size yenisi yollanacaktır.”

S: “Çekiliş esnasında orada bulunmama gerek var mı?
C: “Çekiliş Milli Piyango İdaresi denetiminde ve noter huzurunda yapılacağından sizin çekiliş esnasında burada bulunmanız gerekmemektedir. Fakat arzu ederseniz çekilişi izleme hakkına sahipsiniz.”

S: “Çekilişte bir armağan kazanmam durumunda bana haber verecek misiniz?
C: Evet, Kazanan talihliler, 4 Mayıs 2009 tarihinde Akşam Gazetesi’nde ilan edilecektir. Asil ve yedek talihlilere iadeli taahhütlü posta kanalıyla tebligat yapılacaktır.

S: ”RD’den başka teklif almak istemiyorum.”
C: Zarfımız elinize ulaştıktan sonra isteğinizi belirten kısa bir mektubu promosyon materyalleriyle birlikte “Reader’s Digest, PK. 165 Acıbadem 34661 İstanbul adresine göndermeniz ya da Reader’s Digest Müşteri Hizmetleri’ni 0216-454 15 55 numaralı telefondan aramanız yeterli.